पिछली तीन दिनों से सीएम हेल्पलाइन पोर्टल-1905 फ़िर ठप हुआ पडा हुवा है, जिस कारण आम लोगो की समस्याएं ना लिखी जा पा रही हैं, ना ही उनका कोई समाधान हो पा रहा है, जबकी कुछ समय पूर्व हैकर्स द्वारा पूरे उत्तराखंड का सिस्टम हैक कर लिया गया था उसके बावज़ूद ऐसे करनामे कार्यप्रणाली पर गंभीर सवाल खड़ा करते हैं
आम जनमानस सीएम हेल्पलाइन के सहारे ही आस लगाते हैं और तीन दिन बाद भी एक वेबसाइट ठीक नहीं हो पाना विभाग केकर्मचारियों पर प्रश्नचिह्न लगाता है, इसपर आईटीडीए भी छुपी साधे बैठा है